Judecător american: Anthropic trebuie să răspundă pentru reclame înșelătoare Claude Max

Cum sunt definite limitele de utilizare?

Discrepanța de utilizare în planurile Max Anthropic a publicitat abonamentele Max la 100 și 200 de dolari, promițând cinci sau douăzeci de ori mai multă utilizare comparativ cu planul Pro.

Totuși, o acțiune în iunie indică că utilizarea săptămânală reală este mult mai mică, conform calculului făcut de plângători Karl Kahn și Solomon Smith.

Planul de 200 de dolari oferă șase ori mai multă utilizare săptămânală față de Pro pentru un singur model Claude, iar cel de 100 de dolari oferă 3,5 ori mai mult.

De ce există o discrepanță în limite?

Disputa privind definirea limitelor Această diferență provine din modul în care sunt definite limitele de utilizare. Utilizatorii Max primesc cinci sau douăzeci de ori mai multă utilizare pe sesiune de cinci ore, dar limitele lor săptămânale nu sunt proporționale. Anthropic a argumentat că beneficiile se aplică pe sesiune, direcționând utilizatorii către o pagină de ajutor. Totuși, judecătorul Tse nu a acceptat această explicație.

Decizia judecătorului despre interpretare

Tse a respins anulările parțiale!

Tse a subliniat că informațiile despre utilizarea pe sesiune sunt la doar două click-uri de paginile principale de vânzări de pe claude. com. Deoarece plățile sunt lunare, promisiunea ar trebui să se aplice lunar. Prin urmare, plângătorii pot continua acuzațiile de reprezentare neglijențioasă și încălcarea contractului.

Schimbarea denumirilor planurilor Anthropic a schimbat denumirile planurilor Max săptămâna trecută.

Nici compania, nici plângătorii nu au comentat pentru presa noastră. Acest caz evidențiază complexitatea termenilor de abonament AI. Disputa se axează pe dacă metricile bazate pe sesiune reflectă corect valoarea totală prezentată în procesul de vânzare.